中國的傳統(tǒng)節(jié)日是商家必爭的營銷時間點,尤其是進入12月份以來形成的系列節(jié)日群,更被商家視為年終好結(jié)尾年初好開端的重要象征,而事實上,這個時間段的銷售量更是不可小覷,幾乎大大小小的品牌都在這個時間段展開了強大的營銷攻勢,因此,企業(yè)針對節(jié)日的營銷策劃不但要重視而且要狠抓執(zhí)行效果。
做好節(jié)日營銷策劃的策略組合
有人說春節(jié)前的一兩個月是銷售的黃金時期,就連蘿卜白菜都銷量猛增,這是不爭的事實。但對于企業(yè)的節(jié)日營銷來說,實現(xiàn)節(jié)日營銷豐收的關(guān)鍵還是營銷策略組合,制定好恰當(dāng)?shù)臓I銷策略組合不但可以增加銷量還可以適當(dāng)?shù)馗纳其N售毛利率。
絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品線比較多,于是就一股腦地把所有的產(chǎn)品拿出來做節(jié)日營銷,不但目標(biāo)性不強,還大量地占用營銷資源和攤薄營銷毛利率,最后極有可能導(dǎo)致銷量沒有取得可喜的增長,同時還沒有獲得足額聽銷售毛利。
在節(jié)日營銷策劃實踐當(dāng)中,在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的選擇上達到科學(xué)有序,而不是擺攤兒式的一窩蜂。
首先,在產(chǎn)品線的選擇上,要明晰:哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的核心產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的重點產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的輔助產(chǎn)品?甚至還有一些產(chǎn)品根本就不會做特別的營銷推進。這樣,企業(yè)就可以在終端資源、促銷力度、人員安排、產(chǎn)品供應(yīng)等方面做到合理地配置,保證節(jié)日營銷的平穩(wěn)進行。
其次,在節(jié)日價格的調(diào)整上,企業(yè)就不會一味地采取跟隨性的價格戰(zhàn)策略,而是形成多層次地對于節(jié)日消費者的吸引,這種吸引可能是價格促銷帶來的,也有可能是合適的禮品價格帶來的,也有可能是價格帶來的品質(zhì)認知。
再次,渠道的選擇也非常重要。看似節(jié)日里哪里都是商機,其實,找到最符合自己企業(yè)的營銷商機才最為重要。在哪些渠道做節(jié)日促銷,公司層面要有一個清晰的全面的規(guī)劃,同時,各個區(qū)域各個市縣都要清楚自己區(qū)域的節(jié)日營銷到底怎么搞,在哪些渠道發(fā)力,在哪些終端發(fā)力,具體發(fā)多大的力?
最后,節(jié)日促銷就更是一門需要嚴(yán)密思考和審慎細節(jié)的大“學(xué)問”了。節(jié)日里的營銷價格調(diào)整一定是最為核心的促銷策略,有的采取五折,有的采取贈券,有的采取滿多少減多少,總體上,節(jié)日里的產(chǎn)品價格都在降價,但明降、暗降等卻是企業(yè)需要認真思考的,不要一降再降,最后導(dǎo)致毛利率都給降沒了,那就銷量越大虧損越大。做什么樣的促銷,各個區(qū)域都要認真地思考,做什么程度的促銷,企業(yè)也要認真地衡量。
營銷氛圍的節(jié)日化
“別人在鑼鼓喧天,你卻死氣沉沉”,如果這樣的語言用來描述某一個企業(yè)的節(jié)日營銷,那恐怕這個企業(yè)的終端營銷氛圍就沒有營造好。對于企業(yè)節(jié)日營銷氛圍的節(jié)日化,任立軍這樣認為,別的扭秧歌你不扭,這顯然是沒有融入這個氛圍,同理別人做促銷你沒做,顯然也說明這家企業(yè)沒有融入進來。因此,這就要求企業(yè)在塑造節(jié)日營銷氛圍時,一定要看準(zhǔn)了節(jié)日營銷的大趨勢,這個大趨勢每年都在變化,企業(yè)在這一點上要與時俱進,迎合住節(jié)日營銷的大趨勢。同時,如果在這個大趨勢里完全被淹沒顯然也不會有太多的效果,這時,企業(yè)就要抓住市場營銷的節(jié)日要點,爭取在這個節(jié)日氛圍當(dāng)中突出出來。
在營銷實踐當(dāng)中,節(jié)日營銷氛圍的營造主要有以下幾個方面:主題化、價值化、差異化。主題化要求企業(yè)節(jié)日營銷要具備突出的節(jié)日主題;價值化要求企業(yè)的產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合能夠滿足消費者對于節(jié)日消費的價值的實現(xiàn);差異化要求在節(jié)日營銷手段上多創(chuàng)新。
節(jié)日促銷主題明顯促銷形式多樣
促銷活動要給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題。因此,節(jié)日的促銷主題設(shè)計有幾個基本要求:一要有沖擊力,讓消費者看后記憶深刻;二要有吸引力,讓消費者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費者探究心理;三要主題詞簡短易記。比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”、“全家!睘榇黉N主題,有針對性地開展服務(wù)項目。
一想到促銷,很多人就想到現(xiàn)場秀、買贈、折扣、積分、抽獎等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間。例如一家保健品企業(yè)設(shè)計的“新年贏大獎,謝謝也有禮”活動中,就進行了促銷形式的組合。該企業(yè)進行了兩種形式的組合,共設(shè)置5個獎項,分別是冰箱、微波爐、自行車、保溫杯和“謝謝”,然而還制定了一個規(guī)則,那就是消費者憑借刮刮卡的四個“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品。這樣就在設(shè)計大獎的同時,把買四贈一設(shè)計進來了。
營銷策劃專家觀點
很多企業(yè)做節(jié)日營銷往往依據(jù)慣例或者經(jīng)驗而為之,顯然這是一種極為不謹慎的做法。任立軍認為,節(jié)日營銷的關(guān)鍵在于對于節(jié)日市場氛圍和購買趨勢的把握,在此基礎(chǔ)上做好節(jié)日營銷的細節(jié)性策劃工作,切不可盲目。
任立軍,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家,中國營銷咨詢界新代表人物,國內(nèi)著名品牌營銷策劃專家及市場觀察家,中國新價值營銷理論創(chuàng)造人,專注于實戰(zhàn)領(lǐng)域的品牌策劃和營銷策劃,《銷售與市場》、《新食品》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報》、《大眾投資指南》、《世界經(jīng)理人》等多家媒體特約撰稿人。